Idéalement situé dans le centre de West Palm Beach, le Canopy West Palm Beach - Downtown propose des chambres climatisées, un service de prêt de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de sport. Il possède une réception ouverte 24h/24, un restaurant et une terrasse. Un parking privé est disponible moyennant des frais supplémentaires. Les chambres sont équipées d'un bureau et d'une télévision. Certaines possèdent un balcon. Elles comprennent également un réfrigérateur. Un petit-déjeuner américain et à la carte est servi chaque matin au Canopy West Palm Beach - Downtown. Cet établissement 4 étoiles possède un jacuzzi. Le Canopy West Palm Beach - Downtown se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le CityPlace, le centre de conventions du comté de Palm Beach et le Kravis Center for the Performing Arts. L'aéroport international de Palm Beach est à 4 km.