Le Shadow Cave House est situé à Urgup, à 700 mètres du monastère Nikolos et à moins de 1 km du musée Urgup. Il propose un service de concierge et une terrasse. Des services d'étage et de change sont assurés. Tous les logements comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et une douche. Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne. Toutes comprennent une armoire. Un petit-déjeuner continental, végétarien ou halal est servi sur place. Le restaurant du Shadow Cave House sert une cuisine turque. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. La région est prisée des amateurs de vélo. L'établissement assure des services de location de vélos et de voitures. Le Shadow Cave House se trouve à 12 km du musée en plein air de Zelve et à 13 km du château d'Uchisar. L'aéroport le plus proche, celui de Nevşehir Kapadokya, est situé à 45 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.