Situé à Tulum, à 6 km du site archéologique, le Chaac propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, une salle de sport et une terrasse. Il se trouve à environ 1,7 km de la gare routière de Tulum, à 5,2 km des ruines de Tulum et à 6,8 km du parc national de Tulum. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres climatisées comprennent une armoire, une machine à café, un réfrigérateur, un micro-ondes, un coffre-fort, une télévision à écran plat, un balcon et une salle de bains privative avec douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Cet hôtel 4 étoiles assure un service de location de vélos pour vous permettre de découvrir cette région prisée des amateurs de plongée avec tuba. Vous séjournerez à 18 km de la réserve de biosphère de Sian Ka'an et à 20 km de Xel Ha. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 38 km.