Doté d'un salon commun, le Departamentos Patagonia est situé à Puerto Natales, à 1,9 km du musée municipal d'histoire, à 1,8 km de la place principale et à 1,7 km de l'église Maria Auxiliadora. Il est situé à moins de 1 km de la gare routière de Puerto Natales et assure une sécurité toute la journée. Il propose des chambres familiales.
Les logements sont équipés d'une télévision à écran plat et d'une cuisine. Les logements de ce complexe d'appartements disposent d'une salle de bains privative et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certains comprennent un balcon.
Cueva del Milodon se trouve à 30 km. L'aéroport Teniente Julio Gallardo, le plus proche, est implanté à 8 km.