Située à Miri, à 700 mètres de l'Imperial Mall & Court, la Residence 21 Boutique Inn propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et un service de concierge. L'établissement se trouve à environ 4 km du complexe commercial Boulevard, à 11 km du club de golf et de loisirs Eastwood Valley et à 4 km du temple taoïste San Qing Tien. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 700 mètres du centre commercial Bintang Plaza.
Les chambres comprennent un coin salon et une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et malais.
Le parc national de Lambir Hills se trouve à 31 km. L'aéroport de Miri, le plus proche, est implanté à 9 km.