L'Hotel Santa María Mérida est un établissement de style colonial situé dans le centre historique de Mérida, à 10 minutes à pied de la cathédrale. Situé dans de beaux jardins, il propose une piscine extérieure, une connexion Wi-Fi et un parking gratuits.
Tous les types de chambres disposent de 2 lits doubles, de la climatisation et d'un ventilateur. Elle comprend une télévision par câble et une salle de bains privative avec baignoire ou douche.
La réception est ouverte 24h/24 et une bagagerie est disponible. Le bureau d'excursions assure des services de change et de location de voitures. Le parc Santa Lucia se trouve à 200 mètres.