Situé à Mataram, à 28 km du port de Bangsal, le Lombok Garden Hotel propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et une terrasse. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres disposent de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort ainsi que d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits et chaussons. Les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines possèdent une terrasse et d'autres offrent une vue sur la piscine. Toutes les chambres disposent d'un bureau. Le Lombok Garden Hotel sert un petit-déjeuner buffet et continental. Le restaurant sur place sert une cuisine indonésienne, des fruits de mer et des plats locaux. Une option halal peut également être demandée. Le Lombok Garden Hotel se trouve à 10 km du parc Narmada et à 30 km du port de Teluk Kodek. L'aéroport international de Lombok est à 30 km.