Le Grand Hanoi Hotel - The Sun propose des chambres modernes dotées de la climatisation et d'une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel possède une réception ouverte 24h/24, un parking privé gratuit et un restaurant offrant une vue sur la ville.
L'établissement Le Grand Hanoi Hotel - The Sun est situé à Hanoï, à 700 mètres du parc des expositions Giang Vo, à 1,3 km du temple de la littérature et à 1,6 km de la gare. L'aéroport international de Noibai est à 22 km.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat, d'un minibar, d'un coin salon et d'un bureau. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Il propose également un service de billetterie, un bureau d'excursions et une bagagerie.