Situé à Gushaini, le Karwan Cafè and Retreat dispose d'un jardin, d'une terrasse, d'un restaurant et d'un bar. Cet hôtel 4 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'hôtel dispose de chambres familiales.
Les chambres disposent d'un balcon avec vue sur la rivière. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Elles comprennent également un bureau et une bouilloire.
Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi tous les matins sur place.
L'aéroport de Kullu-Manali, le plus proche, est implanté à 46 km.