Idéalement situé dans le quartier Zona 4 du Guatemala, l'Urban Hotel se trouve à 2,3 km du musée Popol Vuh, à 2,9 km du palais national de Guatemala et à 6,4 km du musée Miraflores. Il possède une réception ouverte 24h/24, un restaurant et une terrasse. L'hôtel propose des chambres familiales. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Certaines chambres possèdent un balcon. Vous séjournerez à 32 km d'Hobbitenango et à 38 km de l'arche de Santa Catalina. L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 5 km.