Situé à Gisenyi, le Palm garden Resort propose un service de prêt de vélos, un jardin, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 2 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et un service de concierge. Un parking privé gratuit est disponible et l'hôtel assure un service de location de voitures si vous souhaitez explorer les environs. Toutes les chambres comprennent un bureau. La salle de bains commune est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et de chaussons. Un petit-déjeuner continental, américain ou végétarien est servi tous les matins sur place. Vous pourrez pratiquer diverses activités à Gisenyi et dans ses environs, telles que le vélo.