Situé à moins de 1 km de la mosquée Lala Mustafa Pasa, le ÇAĞ OTEL bénéficie d'un emplacement idéal dans le centre d'Erzurum. Cet hôtel 3 étoiles assure des services d'étage et de concierge. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, un salon commun et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner continental, végétarien et halal est servi tous les jours. Des services de location de matériel de ski, de vélos et de voitures sont assurés sur place. La région est prisée des amateurs de ski. L'aéroport le plus proche, celui d'Erzurum, est situé à 10 km.