Situé à Ella, à 6,2 km du pont aux neuf arches de Demodara, le W1 Ella propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Il se trouve à environ 50 km du jardin botanique d'Hakgala, à 2 km du jardin des épices d'Ella et à 1,7 km de la gare d'Ella. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Toutes les chambres comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou anglais/irlandais complet est servi chaque matin. Le restaurant sur place sert une cuisine indienne, locale et asiatique. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. Cet hôtel 3 étoiles assure un service de location de vélos, la région étant prisée des amateurs de randonnée et de vélo. Le W1 Ella se trouve à 3,7 km du rocher d'Ella et à 3,8 km du pic de Little Adam.