Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'hôtel Hyatt Regency Astana est situé à 5 minutes en voiture de la mosquée blanche d'Astana. Il propose 2 restaurants et des chambres climatisées dotées d'un réfrigérateur. Chaque chambre du Sunkar Hotel est décorée dans un style classique. Les salles de bains sont pourvues de chaussons et de peignoirs. Les élégants restaurants du Sunkar sont dotés d'un mobilier en bois de style ancien et servent une cuisine internationale. Des cocktails et des boissons sont servis au bar sur place. Le Sunkar Hotel se trouve à 10 minutes en voiture de la gare d'Astana et à 6 km du centre-ville administratif avec le monument Bayterek. L'aéroport d'Astana se trouve à 20 km de l'hôtel.